Dass
eine Nachricht von Bedeutung ist, wird dann behauptet, wenn sie
sich in den Kontext einfügt und diesen in der einen oder anderen
Art verändert, beispielsweise durch das Hinzufügen neuer
Fakten oder Ideen oder durch die Modifizierung bestehender Vorstellungen.
Interpretation setzt voraus, dass die Relevanz einer Nachricht bemerkt
wird und möglicherweise mit einschließt, dass sich das
Verständnis des Interpretierenden davon, was der Kontext ist,
erweitert oder verändert. Ein Interpretierender mag beispielsweise
gedacht haben, dass der Kontext eines Gesprächs mit einem alten
Bekannten "die gute alte Zeit" war, bis die Bemerkung
"darauf achten, dass für die Lieben vorgesorgt ist"
den völlig anderen Kontext "Verkauf einer Lebensversicherung"
heraufbeschwört. Sobald dieser neue Kontext hergestellt ist,
können sich Teile der vorangegangenen Konversation in ihrer
Bedeutung radikal verändern. Fragen etwa zum beruflichen Werdegang
könnten nun eher als Versuch interpretiert werden, die Provisionshöhe
beim etwaigen Abschluss einer Versicherung abzuschätzen - und
nicht mehr als Ausdruck persönlichen Interesses gewertet werden.
(David
Ritchie)
Die im vorangegangenen Abschnitt beschriebene Verkehrsampel ist
ein Kommunikationsmittel, ein sehr simples allerdings. Eines der
charakteristischen Merkmale ist, dass immer dieselben Lichter aufleuchten,
in derselben Abfolge, für dieselbe Zeitdauer … für
immer, falls der Strom reicht. Dies bedeutet, dass sich die Ampel
nie an den Verkehrsfluss an einer Straßenkreuzung anpasst.
Ein Polizist an dieser Kreuzung wäre hingegen in der Lage,
Veränderungen im Verkehrsaufkommen zu erkennen und die Phasen
entsprechend darauf abzustimmen. Es handelt sich hier um eine Eigenschaft
menschlichen Bewusstseins, die für die menschliche Kommunikation
von entsprechender Bedeutung ist.
Ohne Ungewissheit kann es keine Bedeutung geben. Ein Empfänger,
der über vollkommene Gewissheit im Hinblick auf eine eintreffende
Nachricht verfügt, könnte mit hundertprozentiger Genauigkeit
Voraussagen über ihren Inhalt treffen. Wenn aber ein Empfänger
sich absolut sicher ist, was eine Nachricht sagen will, kann sie
keinerlei Bedeutung haben (denn der Empfänger weiß bereits
alles darüber).
In unserem früheren Beispiel ist sich die Verkehrsampel der
Information nicht bewusst. Sie verspürt keinerlei Ungewissheit
- sie folgt einfach ihrem Programm und erfüllt ihre Funktion.
Sie ist daher ohne jede Verbindung mit ihrer Umwelt und folglich
auch nicht in der Lage, sich veränderten Situationen anzupassen.
Menschen hingegen stehen ständig in Verbindung mit ihrer Umwelt.
Sie sind immer in der einen oder anderen Art einer Ungewissheit
ausgesetzt und sie empfangen ständig Daten, von denen etliche
für sie informativ sind. Wenn wir von dieser Eigenschaft reden,
dass wir mit allem, was uns umgibt, "in Verbindung" stehen,
sprechen wir von Kontext.
Mechanische Geräte haben wenig Kontext; folglich haben sie
auch wenig Ungewissheit und das, was sie empfangen, kann man kaum
als bedeutungsvolle Kommunikation bezeichnen. Menschen jedoch sind
äußerst kontextuell;
sie sind sich ständig dessen bewusst, was sie wissen und was
nicht, und suchen ständig nach Information und bedeutungsvoller
Kommunikation. |
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